North Fiord · Operaciones
El socio operativo para marcas en movimiento.
Consultoría de operaciones por retainer para empresas DTC y SaaS lideradas por fundadores — gestión de lanzamientos, relaciones de cadena de suministro y los sistemas de medios al carrito que convierten la atención en pedidos.
01 · El alcance
El peso operativo, asumido deliberadamente.
Cuatro cuerpos de trabajo, contratados juntos o por separado — cada uno bajo retainer, cada uno visible en una línea de tiempo que puedes ver.
I · Gestión de lanzamientos de producto
Secuenciación, coordinación y las doscientas pequeñas decisiones entre una idea y una rampa de carga. Los lanzamientos siguen un plan — inventario, creativo, canales y soporte alineados a una sola fecha.
Una línea de tiempo · Cada frente de trabajo en ella
II · Cadena de suministro y relaciones con proveedores
Sourcing, negociación y el momento de las órdenes de compra — con las relaciones de proveedor mantenidas entre pedidos, no solo durante ellos. El margen suele ganarse aquí, meses antes de aparecer.
Relaciones mantenidas vivas · Términos siempre honestos
III · Sistemas de medios al carrito
Infraestructura de landings, arquitectura de ofertas e higiene de atribución — convirtiendo seguidores y espectadores en compradores, de forma medible. Construido para la audiencia que ya tienes.
Atención → pedido, con los números adjuntos
IV · El ritmo del retainer
Una cadencia permanente: prioridades semanales, una sesión de trabajo cuando importa y un solo número al que llamar cuando algo se rompe. El compromiso termina en cuanto deja de ganarse su lugar.
Cadencia semanal · Alcance trimestral · Sin inercia de renovación automática
02 · El fit
Normalmente una de tres situaciones.
Un lanzamiento en el calendario
Un SKU nuevo, un mercado nuevo, un canal nuevo — con más piezas en movimiento que manos en el equipo.
El crecimiento supera los procesos
Los pedidos se duplicaron; el back office no. La solución son sistemas y relaciones, no contrataciones.
Un fundador al límite
El fundador es la infraestructura. Nosotros tomamos el peso operativo para que el juicio vaya donde paga.
03 · El ritmo
Primero una evaluación, después el trabajo.
Una evaluación por escrito
Todo compromiso comienza con un sí, un condicional o un no procede, por escrito. Si es un sí, la primera sesión de trabajo ocurre dentro del trabajo real — un lanzamiento, una negociación con un proveedor, un problema de conversión — antes de fijar los términos.
Alcance trimestral, revisado con honestidad
El alcance se fija cada trimestre, por escrito, con los resultados del trimestre anterior sobre la mesa. Los términos se acuerdan antes de que el trabajo comience y se vuelven a ganar cada trimestre después.
Los retainers escalan con el trabajo
No con el calendario. Los trimestres tranquilos cuestan menos que los trimestres de lanzamiento; los trimestres intensos reciben el peso que necesitan.
Comenzar
Cuéntanos qué estás lanzando.
Una presentación breve, leída por un principal, respondida con una evaluación por escrito. Si el veredicto es sí, la primera conversación es una sesión de trabajo.